※※ Windows(OS)が起動しない場合 ※※
Windows 10でOSが起動しない状態からセーフモードで起動する方法
Windows 10では、OSが起動しない状態からセーフモードで起動するには、「BIOSセットアップユーティリティ」から実行します。
セーフモードとは、Windowsの起動モードのひとつで、Windowsの機能を限定し、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する、Windows診断用の起動モードです。
パソコンの動作が不安定で正常に起動できない場合は、セーフモードで起動し、トラブルの要因が特定できるか確認します。
※ パソコンを起動する前に、挿入しているCD/DVD/ブルーレイディスクをすべて取り出してください。
操作手順
Windows 10でOSが起動しない状態からセーフモードで起動するには、以下の操作手順を行ってください。
※ BIOS画面は機種によって日本語または英語で表記されています。
詳しくはパソコンの説明書を参照ください。
1.パソコンの電源を入れ、起動ロゴが表示されたらすぐに「F2」キーを数回押します。
※ 何度行ってもBIOS画面が表示されない場合は、電源を入れたらすぐにキーボードの「F2」キーを数回押してください。
(パソコンによっては、BIOS画面の表示方法が異なる場合が有りますので、説明書を参照ください。)
2.「BIOSセットアップユーティリティ」が表示されます。
キーボードの矢印キー「→」で「Exit(終了)」を選択します。
※ マウス操作はできません。キーボードの矢印キーで操作してください。
3.矢印キー「↓」で「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択し「Enter」キーを押します。
4.「Execute HDD Recovery?(HDDリカバリーを実行しますか?)」が表示されます。
「Yes(はい)」を選択し「Enter」キーを押します。
※ この画面が表示されない場合は、手順5に進みます。
5.黒い画面に起動ロゴが表示され、「お待ちください」と表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。
※ 画面が切り替わった後、「キーボードレイアウトの選択」が表示された場合は、「Microsoft IME」をクリックします。
6.「オプションの選択」が表示されます。
「トラブルシューティング」をクリックします。
※ この画面からマウス操作ができます。
7.「トラブルシューティング」が表示されます。
「詳細オプション」をクリックします。
8.「詳細オプション」が表示されます。
「スタートアップ設定」をクリックします。
9.「スタートアップ設定」が表示されます。
「再起動」をクリックします。
10.起動ロゴ画面が表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。
11.「スタートアップ設定」が表示されます。
キーボードの「4」キーを押し、「4 セーフモードを有効にする」を選択します。
※ 操作が行われない状態が続くと、画面が黒くなり、パソコンが自動的にシャットダウンします。
12.起動ロゴ画面が表示され、サインイン画面が表示されたらサインインします。
13.デスクトップの四隅に「セーフモード」と表示されていれば、セーフモードで起動している状態となります。
以上で操作完了です。
セーフモードを終了する
セーフモードを終了するには、「スタート」→「電源」→「シャットダウン」または「再起動」の順にクリックしてください。